Этот курс рассказывает о том, как управлять наиболее вещественным активом ИТ - деньгами. В основе курса - материал новейшей редакции библиотеки ITIL по процессам управления финансами, управления портфелем услуг и управления спросом. Акцент в курсе сделан на практическое применение современных методик управленческого учета и принятие управленческих решений в области управления ИТ-услугами с учетом финансовой информации. Повышение эффективности взаимодействия ИТ с финансовыми службами, повышение прозрачности ИТ-инвестиций и оптимизация портфеля ИТ-услуг, а также управление спросом на ИТ-услуги - вот задачи, которые слушатели смогут решить с помощью этого курса. В ходе курса слушатели научатся использовать различные приемы управленческого учета в ИТ (например, функционально-стоимостной учет), изучат рекомендации новейшей редакции ITIL по управлению экономикой и финансами ИТ, а также познакомятся с практическим опытом построения систем управления экономикой ИТ-услуг.