Курс готовит слушателей к внедрению продукта Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C и Cisco Expressway в сети с поддержкой голоса и видео в рамках модели нескольких офисов. Курс охватывает такие понятия как глобализированная маршрутизация, маршрутизацию звонков по URI, репликацию плана маршрутизации на базе ILS, SRST, функции Mobility, интеграцию Cisco VCS и Cisco Unified Communications Manager, а также функцию Cisco Mobile Remote Access on Cisco Expressway Series. В течение курса слушатели настраивают план маршрутизации для нескольких офисов, включая TEHO, конфигурируют функции резервирования для удаленных офисов при неисправностях WAN и применяют решения для эффективного использования полосы пропускания IP WAN. Также рассматриваются механизмы Enhanced Call Admission Control и автоматическая альтернативная маршрутизация (AAR). Отличие данного курса от его предшественника CIPT2 v8. 0 состоит в том, что, помимо рассмотрения новых функций маршрутизации и резервирования, функций видео-звонков, уменьшено время, отведенное на теоретическую часть, а больше времени уделяется практике.