Вопросы и ответы:Когда и как я получу документы, подтверждающие оплату (счет-фактура, акт выполненных работ)?
- СРОКИ ОФОРМЛЕНИЯ.
Счета-фактуры и акты выполненных работ оформляются системой по завершении календарного месяца (в последний день прошедшего месяца) по оплаченным услугам, оказанным Абоненту за прошедший месяц.
Пример. Если Вы перевели абонентскую плату по тарифу Стандарт за 3 месяца 15-го числа - 1-го числа следующего месяца Вы получите акт и счет-фактуру за период оплаты с 15-го по 31-е число прошедшего месяца. Документы по оплате за следующие месяцы Вы будете получать по завершении каждого календарного месяца. - КОПИИ.
1-го числа каждого месяца система высылает по электронной почте (на общий адрес компании) копии счета-фактуры и акта выполненных работ за прошедший месяц. Все копии хранятся в личном кабинете пользователя в разделе "Баланс и оплата" по ссылке "Выписанные ранее счета-фактуры и акты выполненных работ". - ОРИГИНАЛЫ.
Оригиналы документов с синей печатью направляются на почтовый адрес, указанный в Вашей регистрационной записи. Оригиналы отправляются в первую неделю каждого месяца за прошедший месяц. - ДОВЕРЕННОСТЬ.
Доверенность на право подписания Актов и сч.фактур с июня 2008г
Внимание: проверьте правильность указания почтового адреса в регистрационной записи Вашей компании. При необходимости сделайте исправления, воспользовавшись ссылкой "Изменить информацию о компании" в своем личном кабинете.
В случае, если Вы по каким-то причинам не получили электронных копий документов, Вам не удается найти их в разделе личного кабинета "Баланс и оплата" или если к Вам не дошли бумажные оригиналы за прошедший месяц - пожалуйста, обратитесь в @ бухгалтерию ООО "ТендерПро" либо по телефону (495) 981-03-10, 981-03-11, доб. 105.
См. также: Появилась возможность автоматически выписывать счета-фактуры и акты выполненных работ.