Правила добавления номенклатуры в каталог Tender.Pro по запросам пользователей

1. Условия приема запросов на добавление номенклатуры в каталог:
   • Запросы отсылаются в Отдел каталогизации по адресу: catalog@tender.pro. Запросы, отправленные на другие адреса Tender.Pro, могут быть не выполнены.
   • Запросы принимаются строго по форме. Форма запроса - .
   • Проверка на наличие позиций в каталоге осуществляется автором запроса. К выполнению принимаются только перечни номенклатуры, полностью проверенные на отсутствие содержащихся в нем позиций в каталоге.
   • Если в ходе выполнения запроса специалистам Отдела каталогизации требуются уточнения по добавляемой номенклатуре (параметры продукции, название производителя и т.п.), пользователь должен реагировать на письма наших специалистов и предоставлять необходимую информацию. В противном случае запрос может быть не выполнен.
   • Запросы по добавлению в каталог выполняются только для зарегистрированных пользователей системы. К выполнению принимаются запросы с указанием полного имени сотрудника и названия компании.
2. Сроки выполнения запросов на добавление номенклатуры в каталог:
   • Для Организаторов-ЛЮКС: от 1 до 3 рабочих дней. Запрос выполняется в приоритетном порядке.
   • Для Участников, оплативших работу в системе: до рабочих 10 дней.
   • Для Участников, еще не оплативших работу в системе, запрос выполняется в порядке очередности.
   • Если объем запроса превышает 50 позиций, запрос выполняется последовательно. Общий срок обработки зависит от объема запроса.
     
     

См. также: Единый каталог номенклатуры в системе Tender.Pro
См. также: Поиск товаров в каталоге
См. также: Что делать, если я не нашел нужный товар в каталоге Tender.Pro?